企業(yè)愿景,就是令全體員工怦然心動的企業(yè)前景。
龍工的企業(yè)愿景,就是要成為“令人尊敬的全球工程機(jī)械卓越運(yùn)營商”。
實現(xiàn)這一宏大的愿景,必須實現(xiàn)“三大躍升”:
一是要從“工程機(jī)械的制造商”躍升成為“工程機(jī)械的運(yùn)營商”?!爸圃焐獭迸c“運(yùn)營商”的最大區(qū)別就在于——“制造商”更專注于有形產(chǎn)品的制造;而“運(yùn)營商”不僅關(guān)注有形產(chǎn)品的制造,而且還關(guān)注有形產(chǎn)品制造前端的研發(fā)及后期的銷售與服務(wù),同時更關(guān)注文化、品牌和服務(wù)等無形產(chǎn)品的開發(fā)與利用;既滿足用戶的物質(zhì)需要,又滿足消費(fèi)者的精神需求。
二是要從“中國優(yōu)秀”躍升成為“全球卓越”。推動企業(yè)從“優(yōu)秀”到“卓越”成功跨越的因素很多,但最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“訓(xùn)練有素”——訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想和訓(xùn)練有素的行為;“如果能夠把訓(xùn)練有素的文化和企業(yè)家與執(zhí)業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德融合在一起,你就可得到神奇的創(chuàng)造卓越業(yè)績的煉金術(shù)”。
卓越績效的評價,中國和歐美等國都已形成了科學(xué)的體系,都在“領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量?分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果”等七大方面制訂了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我們將按照卓越企業(yè)的要求全面提升,力爭用五到八年的時間,通過國家GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》的驗收;十到十五年左右,通過歐洲或美國的《卓越績效評價準(zhǔn)則》評審,逐步實現(xiàn)從“中國優(yōu)秀”到“全球卓越”的戰(zhàn)略躍升。
三是要從“業(yè)內(nèi)稱奇”躍升成為“令人尊敬”。龍工從1993年創(chuàng)立以來,一直以持續(xù)快速發(fā)展聞名業(yè)界,創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)稱奇的“龍工神話”。在未來的發(fā)展過程中,我們不僅要堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,還要在主動承擔(dān)社會整體責(zé)任,促進(jìn)社會公正公平、保護(hù)自然和社會環(huán)境、支持公益慈善事業(yè)等方面堪當(dāng)楷模,贏得包括用戶、代理商、運(yùn)營企業(yè)的全體員工、供應(yīng)商、投資者,乃至整個工程機(jī)械行業(yè)和整個社會的尊重和敬仰。